Quyền riêng tư tại OK9

Dữ liệu cá nhân được bảo vệ bằng giải pháp kỹ thuật

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn. Hãy tìm hiểu cách thức vận hành và các bước tự bảo vệ tài khoản ngay dưới đây.

01

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Hệ thống thiết lập các quy tắc rõ ràng về việc thu thập và xử lý dữ liệu nhằm đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người dùng trong suốt quá trình trải nghiệm.

Thu thập thông tin tối thiểu

Chúng tôi chỉ ghi nhận các thông tin cần thiết để thiết lập và duy trì hoạt động tài khoản của bạn.

Phạm vi dữ liệu

Mục đích sử dụng rõ ràng

Dữ liệu được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật khi có yêu cầu.

Mục đích xử lý

Không chia sẻ cho bên thứ ba

Thông tin của bạn không bị bán hay cung cấp cho bất kỳ đơn vị thương mại nào khác ngoài hệ thống.

Cam kết chia sẻ

Quyền kiểm soát của hội viên

Bạn có quyền yêu cầu kiểm tra, thay đổi hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.

Quyền của bạn

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Dữ liệu được lưu giữ trong môi trường máy chủ bảo mật cao với các lớp tường lửa ngăn chặn xâm nhập.

Phương thức lưu trữ

02

Giải pháp công nghệ bảo vệ dữ liệu

Tìm hiểu các biện pháp kỹ thuật được triển khai trên hệ thống nhằm ngăn chặn các nguy cơ rò rỉ thông tin và tấn công mạng từ bên ngoài.

Mã hóa dữ liệu SSL

Toàn bộ thông tin truyền đi được mã hóa bằng giao thức SSL bảo mật cao.

Công nghệ mã hóa

Hệ thống tường lửa đa lớp

Ngăn chặn các truy cập trái phép và lọc bỏ lưu lượng độc hại tấn công máy chủ.

Hệ thống phòng thủ

Giám sát hệ thống liên tục

Đội ngũ kỹ thuật theo dõi hoạt động hệ thống nhằm phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường.

Giám sát an ninh

Xác thực hai yếu tố

Cung cấp thêm một lớp bảo vệ khi thực hiện các thay đổi quan trọng trên tài khoản.

Cơ chế xác thực

Sao lưu dữ liệu định kỳ

Đảm bảo thông tin không bị mất mát trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn.

Phương án dự phòng

03

Các bước tự bảo vệ tài khoản

Bảo mật thông tin cần sự phối hợp từ cả hai phía. Hãy thực hiện các bước kiểm tra dưới đây để tăng cường an toàn cho tài khoản của bạn.

  1. 1

    Đặt mật khẩu đủ mạnh

    Sử dụng kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt cho mật khẩu của bạn.

    Bước 1
  2. 2

    Không chia sẻ mật khẩu

    Tuyệt đối không cung cấp thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.

    Bước 2
  3. 3

    Đăng xuất sau khi dùng

    Luôn đăng xuất tài khoản khi sử dụng trên các thiết bị công cộng hoặc dùng chung.

    Bước 3
  4. 4

    Kiểm tra lịch sử đăng nhập

    Thường xuyên theo dõi danh sách thiết bị và thời gian truy cập để phát hiện bất thường.

    Bước 4
  5. 5

    Kích hoạt cảnh báo bảo mật

    Nhận thông báo ngay khi có hoạt động đăng nhập từ địa điểm hoặc thiết bị lạ.

    Bước 5

04

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách thức quản lý, lưu trữ thông tin và các quyền lợi liên quan đến dữ liệu cá nhân tại OK9.

01OK9 thu thập những loại thông tin nào của tôi?

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản bao gồm tên đăng nhập, số điện thoại và địa chỉ email để phục vụ cho việc xác minh tài khoản và thực hiện giao dịch.

02Thông tin cá nhân của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của hội viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.

03Làm thế nào để tôi thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký?

Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hướng dẫn thay đổi an toàn.

04Hệ thống bảo vệ mật khẩu của tôi như thế nào?

Mật khẩu của bạn được mã hóa một chiều trước khi lưu trữ vào hệ thống. Điều này đảm bảo ngay cả nhân viên vận hành cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.

05Tôi phải làm gì nếu phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị truy cập lạ?

Hãy lập tức thay đổi mật khẩu tài khoản và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi để yêu cầu tạm khóa tài khoản nhằm kiểm tra an toàn.

06OK9 có sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của tôi không?

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và tối ưu hóa tốc độ tải trang. Cookie này không thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm của người dùng.

07Làm sao để tôi yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu cá nhân?

Bạn có thể gửi yêu cầu chính thức tới bộ phận hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính và hoàn tất các thủ tục cần thiết, chúng tôi sẽ tiến hành xóa dữ liệu theo quy trình.